Como a Beatus estrutura a campanha
Quem abre empresa e quem troca de contador não podem receber o mesmo anúncio
Quem digita "contabilidade" ou "contador" no Google no Rio de Janeiro pode estar em dois momentos opostos. Um acabou de decidir abrir empresa, geralmente MEI ou primeira empresa, e quer resolver isso rápido: a decisão é rápida, motivada por um evento concreto, e o ticket de abertura é baixo. O outro já tem contador, paga mensalidade há tempo, e está insatisfeito, seja por erro na entrega de uma obrigação, preço ou falta de atenção. Essa decisão é mais lenta, semanas, e o ticket recorrente costuma ser maior porque o cliente já sabe o que quer evitar.
O erro comum é rodar uma única campanha ampla nesses termos genéricos e deixar o Google decidir quem aparece. O anúncio de abertura de empresa concorre com o de troca de contador, e os dois ainda dividem espaço com quem só quer tirar dúvida de imposto de renda pessoa física, mercado que sobe entre março e maio e raramente vira contrato de PJ recorrente. O orçamento se dilui em cliques baratos e desqualificados, o custo por clique parece ótimo no relatório e a mensalidade real, que é onde está a receita, não aparece.
Como a contabilidade de pessoa jurídica é cobrada em mensalidade que dura anos, o valor de um cliente novo é bem mais alto do que a maioria dos negócios locais, o que muda o teto de lance que a agência pode defender. Faz sentido separar os grupos de anúncio: para quem abre empresa, a oferta é velocidade de resposta e preço claro de abertura; para quem quer trocar de contador, a oferta é atenção próxima e correção do que ficou pendente no escritório anterior. O anúncio em si segue moderado e informativo, sem comparação com outros profissionais, como pede o Código de Ética do CFC.
| Quem busca | Momento de decisão | Oferta que faz sentido |
|---|
| Abrindo empresa agora (MEI ou primeira empresa) | Rápido, motivado por um evento concreto | Preço claro de abertura e resposta rápida |
| Já tem contador e quer trocar | Mais lento, semanas, motivado por erro ou falta de atenção | Atenção próxima e correção do que ficou pendente |
| Só imposto de renda pessoa física (março a maio) | Sazonal, baixo ticket, raramente vira PJ recorrente | Campanha e orçamento separados da captação de PJ |
| Pequena empresa comparando preço de mensalidade | Racional, compara poucos concorrentes | Transparência de escopo, sem comparar com concorrente |
| Termo genérico "contabilidade" ou "contador" sozinho | Intenção ainda indefinida | Serve para topo de funil, não para medir custo por cliente |
Anúncios de serviços contábeis seguem o Código de Ética Profissional do Contador do CFC: precisam ter caráter técnico-científico e informativo, ser moderados e discretos, sem mercantilização, sem comparação com outros contadores e sem afirmação desproporcional sobre capacidade ou experiência. NBC PG 01, Código de Ética Profissional do Contador (CFC)
Como a campanha separa as duas intenções
- ✓Grupos de anúncio por intenção Abertura de empresa e troca de contador ficam em grupos separados, com palavra-chave, anúncio e página de destino diferentes para cada objeção.
- ✓Termo genérico fora do orçamento principal "Contabilidade" sozinho mistura os dois públicos e ainda atrai quem só quer imposto de renda pessoa física, então entra em teste à parte.
- ✓Sazonalidade de IRPF isolada O pico de busca por declaração de imposto de renda, entre março e maio, tem orçamento e página próprios, sem competir com a captação de PJ recorrente.
- ✓Linguagem dentro do Código de Ética Sem comparação com outros contadores e sem afirmação desproporcional sobre capacidade ou experiência, como determina a NBC PG 01 do CFC.
Separar as duas intenções de busca é trabalho de estrutura de campanha, não de gestor mais criativo. A Beatus cuida disso em Google Ads e Meta Ads, com um CRM e automação para não perder o lead recorrente da troca de contador no meio do atendimento. Para entender o mecanismo completo, tem mais detalhe em marketing para escritório de contabilidade.
